推广 | “人民法院语音云平台”案例入选“智慧法院创新方案”
2021年7月27日，由法治日报社主办的2021全国政法智能化建设技术装备及成果展在北京开幕，备受瞩目的全国政法智能化建设创新案例也随之揭晓，科大讯飞承建的“人民法院语音云平台”案例入选“智慧法院创新方案”。
2019年，最高人民法院关于印发《最高人民法院关于深化人民法院司法体制综合配套改革的意见——人民法院第五个五年改革纲要（2019－2023）》的通知中要求，全面提升语音识别技术在庭审语音同步转录中的应用效能，建成全国法院智能语音云平台，实现全国法院语音识别的模型共享和统一管理。
在此背景下，由最高人民法院统一规划、统筹管理，科大讯飞承建的人民法院语音云平台应运而生。平台围绕“融合”“统一”“共享”的建设原则，实现了全国法院语音能力统一应用、全国语料统一收集与集中训练、全国模型统一管理与共享、全国数据统一汇聚与分析，并为全国各级法院的庭审、会议、日常办公等场景提供能力支撑，全面助力法院信息化建设。
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多项AI能力深度赋能法院工作场景
人民法院语音云平台采用了语音识别、语音合成、机器翻译、自然语言处理等人工智能技术，可为法院庭审、会议、指挥调度、文书撰写等场景提供全面的智能辅助。
以法院庭审为例：开庭前，以往书记员需要按照规定宣读法庭纪律，现在只需通过语音合成，即可自动播放纪律语音，犹如真人朗读，法庭内屏幕同步出现法庭纪律文字内容；庭审过程中，通过语音识别技术各方发言都可以实时转写为文字，法官无需时刻注意庭审笔录的进展，当事人在发表意见时也可以一气呵成；在庭审质证环节，基于自然语音理解等技术，庭审过程中的文档、图像、音视频等证据材料能通过语音实时调取，法官还可以将示证界面直接分享至当事人的屏幕，质证全程无纸化，能够极大地缩短审判时长。
“这些举措有效提高了书记员庭审记录效率,同时也增强了庭审笔录的客观性。”天津市第三中级人民法院相关负责人表示。2018年，天津市高级人民法院启动应用庭审语音识别系统，目前该系统已实现天津市三级法院全覆盖，其中近50%法院完成了院内法庭全覆盖，全市累计部署庭审客户端238套。2020年，智能语音技术共辅助天津三级法院完成开庭约5.26万场。
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为各级法院提供全面人工智能服务
人民语音云平台实现了全国法院语音能力统一应用、全国语料统一收集与集中训练、全国模型统一管理与共享、全国数据统一汇聚与分析，为各级法院智能语音应用赋能。2020年12月，最高人民法院制定并下发了《法院语音云平台建设及接入规范》，让各级法院更好地建设语音云平台，共享人工智能技术带来的便利。目前，人民法院智能语音云平台已覆盖包含最高人民法院在内的1500余家法院、10000余个法庭的智能语音应用。
各级能力平台为全国四级法院提供稳定、可靠的智能语音能力服务。基于庭审场景提供语音识别系统，目前各级法院庭审笔录完整度可达100%，庭审时间平均缩短20%—30%，复杂庭审时间可缩短超过50%，庭审质量和效率明显提高，有效缓解了各级人民法院“案多人少”的矛盾。
同时，法院可借助语音云平台效果优化服务，将方言模型、案件模型进行优化训练，对涉及的方言口音、“多音”词汇、专业词汇有针对性地进行升级优化。经过语音云平台对语料的不断训练优化，标准普通话语音识别正确率可达到98%，目前，该平台已支持28种方言口音以及粤语、四川话等纯方言的语音识别。此外，这些模型不断优化更新，可以及时共享到全国各级法院，将有效提升各级法院智能语音应用的水平。
更重要的是，平台构建了从数据采集、效果优化再到质效分析的全链路在线协同增强体系，基于获取的应用数据进行统计分析，并定期输出质效分析结果，有效提高其应用成效。
结语
“人民法院语音云平台具备法院业务应用系统所需的多种基础引擎与服务能力，是科大讯飞将人工智能运用到司法实践中的一次积极尝试”，科大讯飞智慧城市事业群副总裁雍文渊介绍道，“现代科技的伟力和司法人员的智慧更好地结合起来，可以形成科技理性、司法理性、人类理性的融合效应，促进司法质量效率提升，为法治中国建设铸就新的坐标。”
注：以上文章内容均由科大讯飞提供，不代表本平台观点。文中数据来源于法治周末报《人民法院智能语音云平台首次公开亮相》以及《苏州中院智能庭审系统使用报告》《科大讯飞智能庭审系统引擎测试报告集》。
来源：科大讯飞
本期责编：郭诗琦
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